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İŞBİR ELEKTRİK SANAYİİ A.Ş. fournit des services après-vente à ses clients grâce à ses « services agréés » répartis dans tout le pays et présents dans toutes les régions de Turquie.

Notre philosophie principale consiste avant tout à réparer les pannes et à maintenir les groupes EG en état de fonctionnement. Les produits fabriqués par İŞBİR sont garantis par İŞBİR Elektrik A.Ş. pendant 2 ans ou 1 500 heures à compter de la date d'expédition en Turquie. À l'étranger, le service après-vente est assuré à condition que les frais supplémentaires liés au service après-vente agréé (transport, hébergement, main-d'œuvre, services de traduction, etc.) soient pris en charge.

Les pannes et dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d'une utilisation de matériaux inappropriés, ainsi que les pannes et dommages liés aux conditions climatiques (fluctuations du réseau, foudre, catastrophes naturelles, etc.) ne sont pas couverts par la garantie.

En outre, pendant la période de garantie, l'entretien et la réparation périodiques des produits doivent être effectués par les « services agréés » d'İşbir Elektrik Sanayii A.Ş. Vous pouvez consulter les conditions générales de garantie des produits İşbir Elektrik en cliquant sur le lien ci-dessous.