İŞBİR ELEKTRİK SANAYİİ A.Ş. ; yurt geneline yayılmış ve Türkiye’nin tüm bölgelerinde bulunan “Yetkili Servisleri” ile Satış Sonrası Hizmetleri müşterilerine sunmaktadır.
Ana felsefemiz, öncelikle arızanın giderilmesi ve EG gruplarının faal halde tutulmasıdır. İŞBİR tarafından üretilen ürünler, sevk tarihinden itibaren Yurtiçinde 2 yıl veya 1500 saat İŞBİR Elektrik A.Ş. garantisi altındadır. Yurtdışında ise yetkili servis ek giderleri karşılandığı takdirde (Ulaşım, konaklama, işçilik, tercüme hizmetleri, vb.) servis hizmeti verilmektedir.
Kullanım hatasından veya yanlış malzeme kullanımından ortaya çıkan arızalar hasarlar ile iklim şartlarına bağlı oluşan arızalar ve hasarlar (Şebeke Dalgalanması, Yıldırım Düşmesi, Doğal Afetler, vb.) garanti kapsamı dışındadır.
Ayrıca Garanti süresi içerisinde ürünlerin periyodik bakım ve onarımlarının İşbir Elektrik Sanayii A.Ş.’nin “Yetkili Servisleri” tarafından yapılması zorunludur. İşbir Elektrik ürünlerine ait Garanti Esas ve Şartlarına aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.
